Sesli destek

Bu ne işe yarar

Bir ayarda, bir tartışmada ya da bir başvuruda yardım isteyen konuşmak ister ve bunun için ayırdığınız ses kanalına oturur. Ne var ki kimse fark etmez, çünkü kanal adının yanındaki küçük bir sayı bildirim değildir. O kişi böylece on dakika tek başına oturur ve sonunda yine yazışmaya döner ya da hepten vazgeçer. Sesli destek yönü tersine çevirir: biri tesadüfen baksın diye beklemek yerine bekleme odası ekibe haber verir. Ulaşılabilirlik böylece rastlantı olmaktan çıkar.

Günlük kullanımda nasıl görünür

Girdiğin bekleme odalarından birine biri adım attığı anda, ekip rolü taşıyan herkese özel mesaj gider. İçinde bekleyen kişinin adı, bekleme odası, orada kaç kişinin oturduğu ve sunucu yazar. Sonuncusunu bot gerekirse kendisi ekler, ki birkaç sunucuya bakan bir yetkili tahmin yürütmek zorunda kalmasın. Metni ya kendin yazarsın ya da bota bırakırsın; bot onu sunucunuzun dilinde verir. Bekleme odasında oturan kişi kendisiyle ilgili mesaj almaz. Ayrıca bir bildirim kanalı belirtebilirsin; aynı şey orada görünür biçimde resim kartı, embed ya da ikisi birden olarak belirir, kartın üzerinde bekleyen sayısıyla. Ekip rolleri yalnızca orada ve yalnızca sen açarsan etiketlenir.

Neleri ayarlayabilirsin

• Bekleme odaları
• Ekip rolleri
• Ekibi DM ile bilgilendir
• Özel DM metni
• Ekip rollerini bildirim kanalında etiketle
• İki bildirim arasındaki bekleme süresi (saniye)
• Bildirim kanalı
• Bekleme bildiriminin görünümü

Nelere dikkat etmeli

Bu modülün yardımcı mı yoksa sinir bozucu mu olacağı iki ayara bağlıdır: ping ve bekleme süresi. Ping fabrika çıkışı kapalıdır ve bu bilinçlidir. Her girişte ekibin yarısını öttürmek buradaki en rahatsız edici ayardır, dolayısıyla onu ancak bekleme odanıza ne sıklıkta girildiğini bildiğinde aç. İki bildirim arasındaki bekleme altmış saniyedir ve hızlı bir gir-çık hareketinin on mesaj tetiklemesini engeller; denemek için sıfıra çek, yoksa ikinci denemede hiçbir şey gelmediği için modülü bozuk sanırsın. Sıfırdan üç bin altı yüze kadar değer kabul edilir. Bir de şunu unutma: özel mesaj yalnızca özel mesajları açık olanlara ulaşır; kapalı tutan hiçbir şey öğrenemez, ek bildirim kanalı asıl bu yüzden değerlidir. Ekip rolü girilmemişse bot kimseye haber vermez, geri kalan her şey doğru olsa bile. Sıradan bir ses kanalı da hiçbir şey tetiklemez; yalnızca listedeki odalar sayılır.

Modül nasıl çalışır

Üyelerin destek beklediği ses kanalları. Biri bunlardan birine katıldığında ekip bilgilendirilir.

Bu rollerden birine sahip olan herkes bildirimi alır.

Kapalı = yalnızca aşağıdaki kanaldaki mesaj, özel mesaj yok.

Yer tutucular: bekleyen üye için {user}, bekleme odası için {channel}, bekleyen sayısı için {waiting}, sunucu adı için {server}. Boş bırakmak = sunucu dilindeki çevrilmiş varsayılan cümle.

Açık: yukarıda seçilen ekip rolleri bildirimde etiketlenir ve böylece bir Discord bildirimi alır. Fabrika ayarı kapalıdır, çünkü her katılışta ping atmak modülün en rahatsız edici ayarıdır, önce bekleme odanıza ne sıklıkta girildiğini düşün. Yalnızca bildirim kanalında geçerlidir, DM'de değil.

Üç adımda kurulum

1. Panelde „Sesli destek“ modülünü aç ve bekleme odası olacak ses kanallarını seç.
2. Ekip rollerini gir. Bildirim yalnızca bu rollerden birini taşıyana gider.
3. Özel mesajın açık kalıp kalmayacağına karar ver ve istersen {user}, {channel}, {waiting} ve {server} içeren kendi metnini kaydet.
4. İki bildirim arasındaki beklemeyi belirle; görünür bir şey istiyorsan bildirim kanalını görünümüyle birlikte ekle.

Sık sorulan sorular

Girilen ekip rollerini taşıyan herkes, ama bildirim başına en fazla yirmi beş kişi. Botlar atlanır, bekleme odasında bekleyen de kendisiyle ilgili mesaj almaz. Kaç kişiye ulaşıldığı ve kaç kişinin özel mesajlarının kapalı olduğu kayda geçer.

Evet, „Ekibe DM ile bildir“ düğmesi bunun içindir. Kapalıyken geriye sadece bildirim kanalındaki görünür ileti kalır. Tersi de aynı şekilde işler: bildirim kanalını boş bırakırsan yalnızca özel mesaj çıkar.

Bu, iki bildirim arasındaki beklemedir; fabrika ayarı altmış saniye. Aynı kişi aynı bekleme odasında bu süre içinde yalnızca bir kez tetikler. Test için değeri sıfıra çek, o zaman her bildirim geçer.

Bot {user}, {channel}, {waiting} ve {server} alanlarını doldurur. {server} yazmazsan sunucu adını altına küçük bir satır olarak ekler, yoksa birkaç sunucuya bakan bir yetkili nereye gideceğini bilemez.

Böyle bir özel mesajı kaç kişi alır?

Girilen ekip rollerini taşıyan herkes, ama bildirim başına en fazla yirmi beş kişi. Botlar atlanır, bekleme odasında bekleyen de kendisiyle ilgili mesaj almaz. Kaç kişiye ulaşıldığı ve kaç kişinin özel mesajlarının kapalı olduğu kayda geçer.

Özel mesajı kapatıp yalnızca kanalda bildirebilir miyim?

Evet, „Ekibe DM ile bildir“ düğmesi bunun içindir. Kapalıyken geriye sadece bildirim kanalındaki görünür ileti kalır. Tersi de aynı şekilde işler: bildirim kanalını boş bırakırsan yalnızca özel mesaj çıkar.

Denerken bot neden yalnızca ilk girişi bildiriyor?

Bu, iki bildirim arasındaki beklemedir; fabrika ayarı altmış saniye. Aynı kişi aynı bekleme odasında bu süre içinde yalnızca bir kez tetikler. Test için değeri sıfıra çek, o zaman her bildirim geçer.

Kendi DM metnimde bütün yer tutucular değişir mi?

Bot {user}, {channel}, {waiting} ve {server} alanlarını doldurur. {server} yazmazsan sunucu adını altına küçük bir satır olarak ekler, yoksa birkaç sunucuya bakan bir yetkili nereye gideceğini bilemez.