Automoderacja

Do czego to służy

To pochłania uwagę, której potem brakuje na naprawdę trudne sprawy. Automatyczna moderacja przejmuje dokładnie tę monotonną część. Nie zastępuje zespołu. Sprawia, że zespół nie sprząta cały dzień po tym samym wzorcu, i reaguje w chwili, gdy coś się dzieje, a nie dwadzieścia minut później.

Jak to wygląda na co dzień

W praktyce ustawiasz, co ma obowiązywać: zakazane słowa, linki reklamowe i zaproszenia, nadmiar wielkich liter, masowe oznaczenia, spam w krótkich odstępach. Dla każdej reguły decydujesz, co się dzieje: tylko usunięcie, ostrzeżenie, wyciszenie. Role i kanały można wyłączyć, żeby zespół i wybrane obszary nie były objęte. Każde działanie może trafić na kanał logów, żeby dało się prześledzić, co zrobił bot. Filtr oszustw i phishingu działa osobno i usuwa znane linki wyłudzające, bez prowadzenia przez ciebie żadnej listy.

Na co zwrócić uwagę

Dwie rzeczy widać dopiero w praktyce. Pierwsza: kogo obejmuje uprawnienie „Zarządzanie wiadomościami", tego nie tyka żadna reguła. Jako właściciel testujesz w próżnię i uznajesz, że filtr nie działa. Weź drugie konto bez uprawnień. Druga: jeśli wybierzesz wyciszenie jako reakcję, wpisz też minuty. Przy zerze wiadomość zostaje usunięta i nic poza tym; w logu stoi to uczciwie, tylko trzeba tam zajrzeć. Wśród reguł najostrzejsza jest blokada linków: trafia każdy adres, którego nie ma na twojej liście. Zwykłe serwisy z GIF-ami i własne adresy Discorda przechodzą z automatu, inaczej zwyczajny GIF zbierałby karę. Na kanałach zgłoszeń blokada linków i zaproszeń celowo nie obowiązuje: kto prosi o pomoc, wysyła właśnie tam swój zrzut ekranu. Filtr słów, wielkie litery, oznaczenia, spam i oszustwa obowiązują wszędzie. Edytowane wiadomości są sprawdzane ponownie, więc stara sztuczka z linkiem wklejonym po fakcie prowadzi donikąd. Przy wielkich literach liczy się tylko to, co przekracza ustawioną minimalną długość; krótki okrzyk zostaje. I dobrze przemyśl automatyczne ostrzeżenie: gdy jest włączone, każde trafienie liczy się jak prawdziwe ostrzeżenie i przesuwa członka o szczebel wyżej na drabinie. Seria wielkich liter może się wtedy dołożyć do bana.

Gotowe w trzech krokach

1. Włącz moduł „Automoderacja" i na początek uzbrój tylko jedną regułę; linki z zaproszeniami to zwykły punkt wyjścia.
2. Do każdej reguły wybierz reakcję; jeśli decydujesz się na wyciszenie, od razu wpisz minuty.
3. Wpisz role i kanały, które mają zostać oszczędzone, i ustaw kanał logów.
4. Sprawdź to drugim kontem bez specjalnych uprawnień, a potem dołóż kolejną regułę.

Częste pytania

Nie. Kto ma „Zarządzanie wiadomościami", pozostaje poza zasięgiem wszystkich reguł i nie musisz w tym celu niczego ustawiać. Poza tym możesz wyłączyć ze sprawdzania pojedyncze role i całe kanały.

Wiadomość znika, na kanale przez chwilę stoi krótka notka z powodem, która sama się usuwa po kilku sekundach, a zdarzenie trafia z numerem do akt moderacji. Wybrana kara dochodzi do tego; jeśli nie uda się przez hierarchię ról, w logu stoi to wprost.

Lista słów jest twoja i trafia dokładnie to, co w niej wpiszesz. Filtr oszustw przynosi pielęgnowany zbiór znanych adresów wyłudzających i rozpoznaje dodatkowo pokręcone pisownie: przestawione litery albo zero zamiast litery O. Adresy oficjalne są wyłączone, własne możesz zablokować albo dopuścić.

Reguła liczy wiadomości w oknie czasowym: podajesz, ile w ilu sekundach jest jeszcze w porządku. Na ruchliwym kanale pięć w pięć sekund osiąga się szybko, więc zacznij szeroko i dokręć później. Edycje się nie liczą.

Czy dotyczy to też mojego zespołu?

Nie. Kto ma „Zarządzanie wiadomościami", pozostaje poza zasięgiem wszystkich reguł i nie musisz w tym celu niczego ustawiać. Poza tym możesz wyłączyć ze sprawdzania pojedyncze role i całe kanały.

Co dokładnie dzieje się przy trafieniu?

Wiadomość znika, na kanale przez chwilę stoi krótka notka z powodem, która sama się usuwa po kilku sekundach, a zdarzenie trafia z numerem do akt moderacji. Wybrana kara dochodzi do tego; jeśli nie uda się przez hierarchię ról, w logu stoi to wprost.

Czym filtr oszustw różni się od listy słów?

Lista słów jest twoja i trafia dokładnie to, co w niej wpiszesz. Filtr oszustw przynosi pielęgnowany zbiór znanych adresów wyłudzających i rozpoznaje dodatkowo pokręcone pisownie: przestawione litery albo zero zamiast litery O. Adresy oficjalne są wyłączone, własne możesz zablokować albo dopuścić.

Jak ustawić spam, żeby nie uderzyć w żywą rozmowę?

Reguła liczy wiadomości w oknie czasowym: podajesz, ile w ilu sekundach jest jeszcze w porządku. Na ruchliwym kanale pięć w pięć sekund osiąga się szybko, więc zacznij szeroko i dokręć później. Edycje się nie liczą.