Modulo Discord
Moderazione
La moderazione raramente fallisce per mancanza di buona volontà: fallisce per mancanza di memoria.
Nessun permesso Amministratore. Configurazione dal pannello web.
A cosa serve
Questo utente è già stato avvertito? Per cosa? Quanto tempo fa? Senza risposte, ogni membro del team decide per conto suo e la stessa persona al terzo episodio riceve lo stesso richiamo blando del primo. Un registro dei casi risolve la cosa: ogni provvedimento viene annotato, con motivo, data e chi lo ha preso. La volta dopo lo storico è già lì, prima che si decida.
Com’è nella pratica
Nella pratica usi i comandi di sempre (avvertire, silenziare, espellere, bandire), solo che ogni azione finisce anche nel registro. Il navigatore dei casi mostra tutta la storia di una persona in una volta, invece di rovistare nei vecchi canali. Gli avvertimenti si tolgono uno per uno o tutti insieme quando la questione è chiusa. Silenziamenti e ban accettano una durata e scadono da soli. Quello che è successo può inoltre finire in un canale di log, così anche chi non ha permessi vede come si decide nel server.
Comandi di questo modulo
/ban/cases/clearwarns/kick/lockdown/mute/panic/purge/quarantine/sanitize/slowmode/timeout/unban/unmute/unquarantine/warn
A cosa fare attenzione
L’inciampo più frequente non sta nel bot ma nell’ordine dei ruoli: il bot può agire solo contro qualcuno il cui ruolo più alto stia sotto al suo, e il proprietario del server non è raggiungibile da nessun provvedimento. Se un’azione fallisce, guarda prima lì. Il secondo punto è la differenza fra il timeout e il silenziamento. Il timeout è il blocco proprio di Discord e vale subito ovunque; il silenziamento assegna un ruolo che crei tu, e un ruolo del genere zittisce solo dove gli hai davvero tolto il permesso di scrivere. Un ruolo di mute senza permessi modificati è puro ornamento. In compenso può durare più di un timeout e viene riapplicato al rientro, così uscire e tornare non serve a niente. Terzo, l’escalation: conta gli avvertimenti attivi e interviene da sola oltre le soglie, e vince il gradino più duro fra quelli applicabili. Imposta la soglia di ban solo se la pensi davvero così. Quarto, il motivo che scrivi: finisce nel messaggio privato alla persona e nel registro. Scrivilo per chi lo leggerà fra tre settimane: «regola 3» non aiuterà più nessuno. Il canale di registro mettilo dove guarda soltanto il team. E in un ban vale la pena guardare la domanda aggiuntiva sullo storico dei messaggi: niente, un giorno o una settimana. Davanti a un’ondata di pubblicità, la settimana ripulisce il server in un colpo solo.
Configurato in tre passaggi
- Attiva la moderazione e prepara un canale di registro che veda solo il team.
- Crea un ruolo di silenziamento, togligli il permesso di scrivere nei canali e inseriscilo nel pannello.
- Decidi se i membri puniti ricevono un messaggio privato con provvedimento, motivo e durata; di serie è attivo.
- Se le volete: imposta le soglie di escalation, cioè dopo quanti avvertimenti attivi arrivano timeout, espulsione o ban.
Domande frequenti
/timeout è il blocco proprio di Discord: non richiede preparazione, vale ovunque e la durata la scegli da un elenco fisso. /mute assegna il ruolo di silenziamento impostato nel pannello e agisce esattamente nei canali in cui hai vietato a quel ruolo di scrivere. In compenso un mute per ruolo può durare più di un timeout.
I casi di una persona, dai più recenti, fino a venticinque. Ogni voce riporta numero del caso, provvedimento, motivo, momento e chi lo ha preso. I provvedimenti revocati restano visibili, semplicemente segnati come non più attivi.
No. Rende inattivi quelli in corso: nel registro restano leggibili, ma non contano più per le soglie di escalation. È pensato come un’amnistia dopo un chiarimento, non come una gomma.
Sì, appena attivi l’escalation. Stabilisci dopo quanti avvertimenti attivi arrivano un timeout, un’espulsione o un ban; se rientrano più soglie, vale la più dura. Il provvedimento automatico viene annotato come caso a sé.
In cosa si distinguono /timeout e /mute?
/timeout è il blocco proprio di Discord: non richiede preparazione, vale ovunque e la durata la scegli da un elenco fisso. /mute assegna il ruolo di silenziamento impostato nel pannello e agisce esattamente nei canali in cui hai vietato a quel ruolo di scrivere. In compenso un mute per ruolo può durare più di un timeout.
Che cosa mostra /cases?
I casi di una persona, dai più recenti, fino a venticinque. Ogni voce riporta numero del caso, provvedimento, motivo, momento e chi lo ha preso. I provvedimenti revocati restano visibili, semplicemente segnati come non più attivi.
/clearwarns cancella davvero gli avvertimenti?
No. Rende inattivi quelli in corso: nel registro restano leggibili, ma non contano più per le soglie di escalation. È pensato come un’amnistia dopo un chiarimento, non come una gomma.
Il bot può agire da solo dopo avvertimenti ripetuti?
Sì, appena attivi l’escalation. Stabilisci dopo quanti avvertimenti attivi arrivano un timeout, un’espulsione o un ban; se rientrano più soglie, vale la più dura. Il provvedimento automatico viene annotato come caso a sé.