Discord Server mehrsprachig betreiben: getrennte Kanäle oder ein gemeinsamer?

Warum das schiefgeht

Mehrsprachigkeit scheitert selten an der Technik und fast immer an der Aufsicht. In einem gemischten Kanal gewinnt binnen Tagen die größte Sprache, ohne dass jemand etwas verbietet: Antworten kommen dort schneller, also schreibt man dort. Die anderen lesen noch eine Weile mit, schreiben seltener und sind irgendwann weg. Trennt man die Kanäle, dreht sich das Problem um. Jeder hat ein Zuhause, aber zwei Räume mit je fünfzehn Leuten wirken toter als einer mit dreißig, und dein Team braucht plötzlich Augen in einer Sprache, die es womöglich nicht liest. Am schlechtesten ist die halbe Lösung: ein deutscher Knopf unter einer englischen Meldung. Wer das sieht, schließt daraus nicht, dass ein Wort fehlt, sondern dass dieser Server nicht für ihn gebaut wurde. Eine Lücke fällt stärker auf als eine ganz fehlende Sprache.

Was du vorher entscheiden solltest

Entscheide vor dem ersten Kanal vier Dinge. Wie viele Sprachen könnt ihr wirklich beaufsichtigen? Eine Sprache ohne Moderator, der sie liest, ist ein unbeaufsichtigter Raum. Zähl also Moderatoren, nicht Mitglieder. Welche Sprache ist der Rückfall, auf den alle zurückfallen, wenn nichts passt? Bei uns ist das Englisch, weil der Bot ohne eingestellte Serversprache genau dorthin fällt. Läuft die Trennung über Kanäle oder über Rollen? Rollen halten die Liste kurz, verstecken den Raum aber auch vor denen, die helfen könnten. Und was bleibt gemeinsam? Regeln, Ankündigungen und Sprachkanäle vertragen die Trennung am schlechtesten. Die Richtung zählt außerdem: erst ein Kanal, Aufteilung erst, wenn eine Sprache genug Stammleute hat. Leere Räume auf Vorrat zu öffnen ist der sicherste Weg, sie leer zu lassen.

Schritt für Schritt

1. Zähl eine Woche lang mit, welche Sprachen in eurem allgemeinen Kanal tatsächlich vorkommen, und entscheide nach dieser Zahl statt nach Gefühl.
2. Stell die Serversprache im Dashboard auf its-netting.com ein. Sie bestimmt die gerenderten Karten und die Bot-Texte auf diesem Server.
3. Gib den zwei oder drei größten Sprachen je einen eigenen Kanal und jeweils eine Person aus dem Team, die dort wirklich mitliest.
4. Halte Regeln, Ankündigungen und Begrüßung in der Rückfallsprache plus der größten Sprache und pinne einen Verweis auf die übrigen Fassungen an.
5. Sieh nach vier Wochen wieder auf die Zahlen: weiter aufteilen nur, wenn ein Raum sich selbst trägt, und wieder zusammenlegen, sobald einer verstummt.

Die Fehler, die fast alle machen

Der erste Fehler ist, zehn Kanäle zu öffnen, weil der Bot zehn Sprachen kann. Diese Zahl ist eine Obergrenze, kein Plan. Der zweite ist, die Oberfläche zu übersetzen und die Fehlermeldungen stehen zu lassen. Gelesen werden sie genau dann, wenn ohnehin schon etwas schiefgeht. Der dritte ist maschinelles Übersetzen ohne jemanden, der die Sprache spricht: Bei uns prüft der Bau zehn Sprachen, bevor überhaupt gebaut wird, 775 Schlüssel mal zehn, und ein fehlender Schlüssel fällt nicht still auf Englisch zurück, sondern zählt einen Zähler hoch. Der vierte ist, den Moderator einer Sprache zugleich zu ihrem Übersetzer zu machen; diese Person hört zweimal auf. Der fünfte ist, das Abwandern zu übersehen, denn niemand verabschiedet sich: die Nachrichten hören einfach auf.

Häufige Fragen

Unter etwa einem Dutzend Stammleuten je Sprache bleibt ein gemeinsamer Kanal lebendiger. Darüber lohnt die Trennung, weil dann genug Leute da sind, die einander antworten. Entscheidend sind Stammleute, nicht die Mitgliederzahl.

In der Sprache, die für den Server eingestellt ist; ohne Einstellung entscheidet die Discord-Sprache des Mitglieds, und ist sie nicht unter den zehn, kommt Englisch. Die Namen der Slash-Befehle liefert Discord selbst aus und zeigt sie jedem in seiner Client-Sprache. Dort siehst du also womöglich etwas anderes als dein Nachbar im selben Kanal.

Praktisch ja, sobald ihr danach sanktioniert. Eine Verwarnung für eine Regel, die jemand nicht lesen konnte, hältst du in der Beschwerde nicht durch. Halte deshalb den durchgesetzten Teil kurz genug, dass eine ordentliche Übersetzung realistisch bleibt.

Nicht an der Mitgliederzahl, die bleibt stehen. Sieh dir an, wie viele Leute pro Woche in dem Kanal schreiben und wie lange die erste Antwort braucht. Zieht die Antwortzeit dort deutlich gegenüber dem Hauptkanal davon, ist die Gruppe schon im Weggehen.

Ein Kanal je Sprache oder lieber alles in einem?

Unter etwa einem Dutzend Stammleuten je Sprache bleibt ein gemeinsamer Kanal lebendiger. Darüber lohnt die Trennung, weil dann genug Leute da sind, die einander antworten. Entscheidend sind Stammleute, nicht die Mitgliederzahl.

In welcher Sprache antwortet der Bot?

In der Sprache, die für den Server eingestellt ist; ohne Einstellung entscheidet die Discord-Sprache des Mitglieds, und ist sie nicht unter den zehn, kommt Englisch. Die Namen der Slash-Befehle liefert Discord selbst aus und zeigt sie jedem in seiner Client-Sprache. Dort siehst du also womöglich etwas anderes als dein Nachbar im selben Kanal.

Müssen die Regeln in allen Sprachen vorliegen?

Praktisch ja, sobald ihr danach sanktioniert. Eine Verwarnung für eine Regel, die jemand nicht lesen konnte, hältst du in der Beschwerde nicht durch. Halte deshalb den durchgesetzten Teil kurz genug, dass eine ordentliche Übersetzung realistisch bleibt.

Woran merke ich, dass eine Sprachgruppe abwandert?

Nicht an der Mitgliederzahl, die bleibt stehen. Sieh dir an, wie viele Leute pro Woche in dem Kanal schreiben und wie lange die erste Antwort braucht. Zieht die Antwortzeit dort deutlich gegenüber dem Hauptkanal davon, ist die Gruppe schon im Weggehen.